如何让社媒平台成为你源源不断的客户池?

请记住耐心挖井,观察改进,持续输出价值这三个核心要点。
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如何着手开始挖一口井?

  • 寻找同行中做得最好的品牌,观察他们发布的内容、时间、频率。
  • 寻找每天获取新内容的源头,渠道不限,但高相关,易阅读,好传播。
  • 内容多平台复用,同一平台不同时间段的内容可以复用,同一内容不同平台也可以复用。
  • 设定内容准则:触达受众的内容应与业务目标和产品阵容协调统一。好的内容分为两类——有用的,或娱乐的。如果做不到有趣,请至少做到有用。
  • 打造内容团队:找到擅长写作和讲故事的人。最最重要的能力必须是写作技能,写作功底是内容特色和原创能力的源泉。写作技能适用于不同的内容形式,即使是视频,也需要有扎实的叙述支撑。内容选手还需要有热情,能找到合适的角度、观点和口吻与受众产生共鸣。
  • 设计内容形式:分享【文章、视频】,交互式内容【投票,互动,转发,抽奖等】,通过内容组合、重复格式和帖子类型,可以轻松构思和制作社交内容,为受众提供多样性和一致性。
  • 管理内容日历:根据团队制作原创内容的资源和精力条件为发布计划设定更新节奏、发布时间、互动时间;否则,容易陷入“为更新而更新”。

运营侧复盘的关注重点不应该仅是点赞,而是转发和讨论,我们发出的内容能否引起粉丝们的对话和讨论。

随着阅读量和互动比例的不断优化,我们总能找到内容推送效果最佳的时间段。图片

一些内容方向的建议

  • 反复推送品牌或产品的主题、教程汇总
  • 不定期分享对行业话题的独到看法
  • 持续展示产品和服务背后有趣的故事
  • 征集产品非标准化的妙用分享
  • 购物节推出限时抢购活动
  • 不定期推出慈善活动
  • 规律性地有奖收集用户建议

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